XÂY DỰNG CHIẾN LƯỢC SẢN PHẨM PHỄU HIỆU QUẢ GIÚP TĂNG DOANH SỐ GẤP ĐÔI

Sản phẩm phễu không chỉ là công cụ thu hút khách hàng mà còn là chìa khóa giúp doanh nghiệp tăng trưởng đột phá trong doanh số. Vậy làm thế nào để xây dựng một chiến lược sản phẩm phễu hiệu quả, tối ưu hóa chi phí và gia tăng lợi nhuận? Cùng Trường doanh nhân HBR khám phá ngay các bí quyết thực tiễn giúp doanh nghiệp của bạn tăng doanh số gấp đôi!

1. Định nghĩa sản phẩm phễu là gì?

Sản phẩm phễu là những sản phẩm được thiết kế để thu hút sự chú ý và dẫn dắt khách hàng vào hệ thống bán hàng của doanh nghiệp. Đây không phải là sản phẩm chủ lực mang lại lợi nhuận cao mà thường đóng vai trò như "cánh cửa" để tiếp cận và xây dựng mối quan hệ với khách hàng tiềm năng.

Hành trình trải nghiệm khách hàng (Customer Journey) thường được chia thành ba giai đoạn chính, mỗi giai đoạn tương ứng với một loại sản phẩm phễu:

• Sản phẩm đầu phễu (sản phẩm mồi): Thu hút khách hàng với giá trị hấp dẫn (rẻ hoặc miễn phí) nhằm chuyển đổi họ từ người xem thành khách hàng.
• Sản phẩm chủ lực: Sản phẩm chính mang lại nguồn doanh thu ổn định và giữ chân khách hàng.
• Sản phẩm cuối phễu: Sản phẩm cao cấp với giá trị cao, mang lại lợi nhuận lớn dù số lượng bán ra thấp hơn.

Ví dụ, khách hàng đến trải nghiệm dịch vụ chăm sóc da miễn phí (sản phẩm đầu phễu). Họ hài lòng và đăng ký gói chăm sóc da định kỳ (sản phẩm chủ lực). Sau đó, họ tiếp tục chọn liệu trình trẻ hóa da chuyên sâu với mức giá cao (sản phẩm cuối phễu).

Mặc dù sản phẩm phễu ban đầu có thể không tạo lợi nhuận trực tiếp, nhưng nó là bước đệm quan trọng để doanh nghiệp xây dựng lòng tin, thu hút khách hàng mới và tối đa hóa giá trị lâu dài từ từng khách hàng.

2. Tầm quan trọng của sản phẩm phễu trong chiến lược kinh doanh

Rất nhiều doanh nghiệp vừa và nhỏ đang loay hoay tìm kiếm cách xây dựng thương hiệu và tối ưu hóa doanh thu trong môi trường cạnh tranh khốc liệt. Tuy nhiên, việc thiếu sản phẩm phễu khiến họ dễ mất phương hướng, phân tán nguồn lực và không đạt được hiệu quả như mong muốn. Thậm chí, họ thường xuyên đối mặt với các khó khăn như không thu hút được khách hàng tiềm năng, thiếu chiến lược rõ ràng và không duy trì được sự ổn định trong kinh doanh.

Như Mr. Tony Dzung đã chia sẻ, "Sản phẩm phễu là nền tảng giúp doanh nghiệp khẳng định vị thế, tối ưu hóa chiến lược và nâng cao khả năng duy trì khách hàng. Đây chính là công cụ không thể thiếu trong hành trình xây dựng thương hiệu bền vững."

Dưới đây là các nỗi đau mà các doanh nghiệp SME gặp phải khi không có sản phẩm phễu:

• Mất phương hướng trong chiến lược kinh doanh: Doanh nghiệp không biết tập trung vào sản phẩm nào để tạo đột phá, dễ bị cuốn theo xu hướng chung mà thiếu chiến lược cụ thể.
• Không tối ưu hóa nguồn lực và chi phí: Ngân sách marketing bị phân tán, chiến dịch thiếu mục tiêu rõ ràng và không có dữ liệu khách hàng tiềm năng để tối ưu hóa hiệu quả.
• Khó tiếp cận và giữ chân khách hàng: Không có sản phẩm mồi hấp dẫn khiến doanh nghiệp khó thu hút khách hàng tiềm năng và xây dựng niềm tin lâu dài.
• Thiếu công cụ phân loại và cá nhân hóa: Không phân loại được khách hàng theo hành vi hoặc nhu cầu, dẫn đến thông điệp không hiệu quả và giảm khả năng chuyển đổi.

Để giải quyết những khó khăn này, sản phẩm phễu đóng vai trò như một chiến lược tối ưu, giúp doanh nghiệp không chỉ vượt qua thách thức mà còn tạo nền tảng vững chắc cho sự phát triển bền vững. Thay vì lãng phí nguồn lực vào các hoạt động kém hiệu quả, sản phẩm phễu mang lại những lợi ích quan trọng giúp doanh nghiệp khai thác tối đa tiềm năng từ khách hàng.

• Thu hút và phân loại khách hàng tiềm năng: Sản phẩm phễu giúp doanh nghiệp thu thập danh sách email và thông tin liên lạc, tạo cơ sở để triển khai các chiến lược remarketing và upsell trong tương lai.
• Xây dựng niềm tin và thiện cảm từ khách hàng: Bằng cách cung cấp giá trị miễn phí hoặc giá rẻ, doanh nghiệp tạo được ấn tượng tích cực, giúp khách hàng tin tưởng vào chất lượng và uy tín thương hiệu.
• Tăng tỷ lệ chuyển đổi khách hàng: Sản phẩm phễu tạo ra lộ trình rõ ràng, dẫn dắt khách hàng từ việc quan tâm ban đầu đến quyết định mua sản phẩm hoặc dịch vụ chính.
• Phân loại và tối ưu hóa chiến lược marketing: Qua việc phân tích hành vi và phản hồi của khách hàng đối với sản phẩm phễu, doanh nghiệp có thể dễ dàng xác định nhóm khách hàng tiềm năng, từ đó cá nhân hóa thông điệp và tối ưu chiến lược tiếp cận.
• Phân loại và hiểu rõ khách hàng: Sản phẩm phễu giúp doanh nghiệp nhận diện khách hàng tiềm năng qua tương tác, từ đó tối ưu chiến lược marketing, tiết kiệm chi phí và tập trung vào đối tượng có giá trị cao nhất.

Sản phẩm phễu không chỉ là công cụ giúp doanh nghiệp vượt qua những thách thức cốt lõi mà còn là chiến lược quan trọng để xây dựng mối quan hệ bền vững với khách hàng. Với sự hỗ trợ của sản phẩm phễu, các doanh nghiệp nhỏ và vừa có thể không chỉ thu hút mà còn giữ chân khách hàng, tối ưu hóa nguồn lực và đảm bảo sự tăng trưởng dài hạn.

>>> XEM THÊM: PHỄU BÁN HÀNG LÀ GÌ? SỬ DỤNG PHỄU BÁN HÀNG ĐỂ TĂNG TỶ LỆ CHUYỂN ĐỔI

3. Bí quyết lựa chọn sản phẩm phễu cho doanh nghiệp

Lựa chọn sản phẩm phễu phù hợp không chỉ giúp doanh nghiệp thu hút khách hàng tiềm năng mà còn là bước quan trọng để dẫn dắt họ đến việc mua các sản phẩm chủ đạo, từ đó gia tăng doanh thu và xây dựng mối quan hệ lâu dài. Tuy nhiên, để sản phẩm phễu thực sự hiệu quả, doanh nghiệp cần dựa trên các yếu tố chiến lược như nhu cầu thị trường, sản phẩm chủ đạo, giá cả và vòng đời sản phẩm.

3.1. Dựa vào nhu cầu thị trường

Hiểu rõ nhu cầu thị trường là yếu tố tiên quyết khi lựa chọn sản phẩm phễu. Một sản phẩm chỉ thực sự hiệu quả nếu nó giải quyết được vấn đề hoặc đáp ứng nhu cầu của khách hàng tại thời điểm hiện tại.

Hãy nghiên cứu kỹ thị trường để xác định các xu hướng nổi bật hoặc các vấn đề mà khách hàng đang tìm kiếm giải pháp. Sản phẩm phễu cần đánh trúng tâm lý và hành vi mua sắm của khách hàng để thu hút sự chú ý một cách tự nhiên. Ví dụ, trong mùa hè, sản phẩm phễu có thể là những chiếc bình giữ nhiệt giá rẻ hoặc mũ chống nắng, thu hút nhóm khách hàng quan tâm đến sức khỏe và thời trang.

>>> XEM THÊM: THỊ TRƯỜNG LÀ GÌ? 9 ĐIỀU CẦN BIẾT VỀ THỊ TRƯỜNG TRONG KINH DOANH

3.2. Dựa vào sản phẩm chủ lực

Sản phẩm phễu cần có mối liên kết chặt chẽ với sản phẩm chủ lực của doanh nghiệp. Vai trò của sản phẩm phễu là dẫn dắt khách hàng đến với sản phẩm chủ lực, từ đó thúc đẩy doanh số và xây dựng mối quan hệ lâu dài.

Ví dụ, nếu doanh nghiệp kinh doanh thời trang vintage, các sản phẩm phễu như khăn turban, bờm lụa, hoặc tất lưới sẽ là lựa chọn hoàn hảo để thu hút sự quan tâm. Những sản phẩm này không chỉ phù hợp với phong cách thời trang chủ đạo mà còn dễ dàng thúc đẩy khách hàng tiếp tục mua sắm các món đồ lớn hơn như váy hoặc áo khoác vintage.

3.3. Dựa vào giá

Giá cả đóng vai trò quan trọng trong việc tạo sức hút cho sản phẩm phễu. Sản phẩm phễu nên có mức giá thấp hơn đáng kể so với sản phẩm chủ lực, thậm chí miễn phí, để kích thích hành động mua hàng của khách hàng.

Khách hàng luôn bị hấp dẫn bởi những sản phẩm có giá trị cao nhưng chi phí thấp. Một món quà miễn phí hoặc một sản phẩm giảm giá mạnh không chỉ tạo cảm giác “hời” mà còn khiến khách hàng muốn tìm hiểu thêm về các sản phẩm khác của doanh nghiệp. Ví dụ, một thương hiệu mỹ phẩm có thể sử dụng bộ mẫu thử miễn phí để dẫn khách hàng đến các sản phẩm full-size, từ đó tăng khả năng chuyển đổi.

3.4. Dựa vào vòng đời sản phẩm

Chọn sản phẩm phễu có vòng đời ngắn là một chiến lược khôn ngoan. Những sản phẩm này thường xuyên được khách hàng mua lại, tạo cơ hội để doanh nghiệp tiếp cận và gắn bó với họ nhiều hơn.

Ví dụ, một thương hiệu thực phẩm có thể cung cấp các sản phẩm phễu như gói gia vị dùng thử hoặc các phần ăn nhỏ giá rẻ. Khi khách hàng cảm thấy hài lòng, họ sẽ quay lại mua các sản phẩm lớn hơn với tần suất cao hơn. Điều này không chỉ tăng doanh số mà còn củng cố sự trung thành của khách hàng đối với thương hiệu.

4. Các bước tạo lập sản phẩm phễu hiệu quả

Sản phẩm phễu không chỉ là công cụ thu hút khách hàng tiềm năng mà còn là bước khởi đầu quan trọng để doanh nghiệp chuyển đổi khách hàng tiềm năng thành khách hàng trung thành. Để xây dựng sản phẩm phễu hiệu quả, doanh nghiệp cần thực hiện các bước rõ ràng và có tính liên kết. Dưới đây là hướng dẫn chi tiết giúp bạn từng bước tạo lập một sản phẩm phễu thành công.

4.1. Xác định mục tiêu của phễu

Bước đầu tiên và quan trọng nhất là xác định rõ ràng mục tiêu của sản phẩm phễu. Theo Mr.Tony Dzung: "Xác định mục tiêu rõ ràng và gắn kết với các KPI là nền tảng giúp doanh nghiệp không chỉ đo lường hiệu quả mà còn tạo ra chiến lược phát triển bền vững.

Mỗi doanh nghiệp có thể hướng đến các mục tiêu khác nhau, như:

• Tăng doanh thu từ khách hàng hiện tại.
• Thu hút khách hàng mới.
• Giữ chân khách hàng cũ, tạo lòng trung thành.

Khi đã có mục tiêu cụ thể, hãy gắn kết nó với các KPI đo lường, chẳng hạn:

• Lượt đăng ký: Số lượng khách hàng để lại thông tin qua sản phẩm phễu.
• Tỷ lệ chuyển đổi: Tỷ lệ khách hàng từ sản phẩm phễu mua sản phẩm chủ lực.
• Doanh thu: Giá trị tài chính mà phễu mang lại.

Xác định mục tiêu và KPI không chỉ giúp bạn đo lường hiệu quả mà còn định hướng chiến lược cụ thể cho sản phẩm phễu.

4.2. Hiểu rõ khách hàng mục tiêu

Một sản phẩm phễu thành công phải đáp ứng chính xác nhu cầu của khách hàng mục tiêu. Nhận định của Mr. Tony Dzung: "Hiểu rõ khách hàng không chỉ là yếu tố quan trọng trong việc xây dựng sản phẩm mà còn là chìa khóa để tạo dựng mối quan hệ lâu dài. Khi bạn thấu hiểu nhu cầu và hành vi của khách hàng, bạn sẽ không chỉ bán được sản phẩm, mà còn xây dựng được niềm tin vững chắc."

Do đó, bạn cần dành thời gian nghiên cứu kỹ lưỡng để hiểu:

• Hành vi và nhu cầu: Khách hàng đang tìm kiếm gì? Vấn đề họ cần giải quyết là gì?
• Phân khúc thị trường: Áp dụng mô hình STP (Segment, Target, Position) để xác định phân khúc phù hợp và định vị sản phẩm.

Ví dụ: Nếu khách hàng mục tiêu là phụ nữ trẻ quan tâm đến làm đẹp, sản phẩm phễu như "Bộ mẫu thử mỹ phẩm miễn phí" sẽ hấp dẫn họ. Thấu hiểu khách hàng sẽ giúp bạn chọn đúng sản phẩm và cách tiếp cận hiệu quả.

>>> XEM THÊM: XÁC ĐỊNH CHÂN DUNG KHÁCH HÀNG MỤC TIÊU - CHÌA KHÓA THÀNH CÔNG CỦA DOANH NGHIỆP

4.3. Thiết kế nội dung và giá trị của sản phẩm phễu

Nội dung và giá trị của sản phẩm phễu là yếu tố quyết định sự hấp dẫn đối với khách hàng. Để thu hút họ, hãy tập trung vào:

• Lead Magnet hấp dẫn: Sản phẩm phễu cần mang lại giá trị thực sự, chẳng hạn như tài liệu miễn phí, quà tặng, hoặc ưu đãi giảm giá.
• Cá nhân hóa nội dung: Tạo cảm giác sản phẩm được thiết kế riêng cho khách hàng, giúp tăng tỷ lệ chuyển đổi.

Ví dụ: Một doanh nghiệp giáo dục có thể cung cấp "Bài kiểm tra năng lực tiếng Anh miễn phí" để thu hút học viên tiềm năng, đồng thời hướng họ đến các khóa học phù hợp.

4.4. Tạo lộ trình phễu (Customer Journey Map)

Một phễu hiệu quả phải dẫn dắt khách hàng qua từng giai đoạn một cách mượt mà:

• TOFU (Top of Funnel): Thu hút khách hàng bằng các sản phẩm miễn phí hoặc nội dung hữu ích.
• MOFU (Middle of Funnel): Giới thiệu sản phẩm chính, cung cấp thông tin chi tiết để xây dựng niềm tin.
• BOFU (Bottom of Funnel): Thúc đẩy khách hàng đưa ra quyết định mua hàng với các ưu đãi hoặc giải pháp giá trị cao.

Xây dựng một bản đồ hành trình khách hàng (Customer Journey Map) sẽ giúp bạn hiểu rõ cách điều hướng khách hàng từ tò mò ban đầu đến quyết định mua sắm cuối cùng.

4.5. Chọn công cụ hỗ trợ xây dựng phễu

Việc sử dụng công cụ phù hợp giúp bạn triển khai và quản lý sản phẩm phễu dễ dàng hơn. Một số công cụ phổ biến bao gồm:

• ClickFunnels: Thiết kế phễu bán hàng chuyên nghiệp với giao diện trực quan.
• GetResponse: Tối ưu hóa email marketing và tự động hóa.
• HubSpot: Hỗ trợ quản lý phễu toàn diện từ tiếp thị đến chăm sóc khách hàng.

Hãy cân nhắc nhu cầu doanh nghiệp và ngân sách để chọn công cụ phù hợp, đảm bảo hiệu quả và tiết kiệm chi phí.

4.6. Theo dõi và tối ưu hóa

Việc theo dõi và cải tiến liên tục là chìa khóa để sản phẩm phễu đạt hiệu quả tối ưu. Hãy đo lường các chỉ số như:

• CTR (Click-Through Rate): Tỷ lệ nhấp chuột vào sản phẩm phễu.
• Conversion Rate: Tỷ lệ chuyển đổi từ khách hàng tiềm năng thành khách hàng thực sự.
• ROI (Return on Investment): Lợi nhuận thu về từ phễu so với chi phí đầu tư.

Sử dụng phương pháp A/B Testing để thử nghiệm và so sánh các yếu tố như nội dung, giá cả, hoặc kênh quảng bá. Từ đó, điều chỉnh chiến lược để phễu ngày càng hiệu quả hơn.

Nhiều doanh nghiệp hiện nay rơi vào "thế khó" khi sản phẩm không có sự khác biệt, độc đáo dễ bị đối thủ sao chép và Copy, dần đẩy doanh nghiệp rơi vào cuộc chiến cạnh tranh về giá.

Thấu hiểu những khó khăn này, Trường doanh nhân HBR cho ra đời khóa đào tạo "XÂY DỰNG VÀ CẢI TIẾN MÔ HÌNH KINH DOANH" giúp các nhà lãnh đạo & doanh nghiệp tháo gỡ mọi vướng mắc và tạo dựng mô hình kinh doanh bền vững. Nhanh tay số lượng có hạn!

5. Mẹo xây dựng chuỗi sản phẩm phễu thành công

Để xây dựng một chuỗi sản phẩm phễu hiệu quả, doanh nghiệp cần tập trung vào các yếu tố cốt lõi như hiểu khách hàng, tận dụng tâm lý thị trường, gia tăng nhận thức thương hiệu và thiết lập mối quan hệ lâu dài với khách hàng. Đây là một quy trình không chỉ giúp bạn thu hút mà còn chuyển đổi và giữ chân khách hàng, tạo nền tảng vững chắc cho doanh nghiệp phát triển.

5.1. Sử dụng tâm lý thị trường mục tiêu

Hiểu rõ tâm lý khách hàng là chìa khóa để xây dựng một chuỗi sản phẩm phễu hấp dẫn. Khách hàng không chỉ mua sản phẩm vì giá trị mà còn vì cảm xúc mà thương hiệu mang lại. Như Mr. Tony Dzung đã chia sẻ: "Hiểu rõ tâm lý khách hàng sẽ giúp bạn không chỉ tạo ra sản phẩm phù hợp, mà còn xây dựng được sự kết nối sâu sắc, khiến khách hàng cảm thấy là một phần của thương hiệu."

Hãy nghiên cứu kỹ lối sống, quan điểm và mong muốn của khách hàng mục tiêu. Ví dụ, với khách hàng trẻ yêu thích phong cách tối giản, bạn có thể giới thiệu sản phẩm phễu như "Hướng dẫn sống tối giản miễn phí". Việc kết hợp giữa giá trị thực tế và sự đồng cảm với tâm lý khách hàng sẽ gia tăng tỷ lệ chuyển đổi đáng kể.

5.2. Thu hút nhận thức

Mục tiêu tiếp theo là làm cho thương hiệu của bạn được biết đến rộng rãi. Thu hút nhận thức là bước quan trọng để đưa khách hàng vào chuỗi sản phẩm phễu của bạn.

Sử dụng các kênh tiếp thị hiệu quả như Google Ads, Facebook Ads, hoặc nội dung trên YouTube để tiếp cận đúng tệp khách hàng mục tiêu. Hãy đảm bảo thông điệp tiếp thị của bạn rõ ràng, hấp dẫn và trực tiếp nhắm đến vấn đề khách hàng đang gặp phải. Ví dụ, một chiến dịch quảng cáo với nội dung “Nhận bộ công cụ lập kế hoạch kinh doanh miễn phí” có thể ngay lập tức thu hút sự quan tâm từ các chủ doanh nghiệp nhỏ.

5.3. Thiết lập mối quan hệ thân thiết với khách hàng

Sau khi thu hút khách hàng, bước tiếp theo là xây dựng mối quan hệ lâu dài với họ. Mối quan hệ này không chỉ giúp bạn giữ chân khách hàng mà còn tạo cơ hội cho các lần mua hàng tiếp theo.

Hãy cung cấp giá trị liên tục thông qua các tài liệu, voucher, mã giảm giá, hoặc nội dung độc quyền được gửi qua email. Chẳng hạn, sau khi khách hàng tải một ebook miễn phí, bạn có thể gửi thêm các tài liệu hữu ích khác hoặc giới thiệu sản phẩm liên quan. Khi khách hàng cảm thấy được quan tâm, họ sẽ ưu tiên thương hiệu của bạn trong các quyết định mua sắm.

>>> XEM THÊM: 9 CÁCH XÂY DỰNG CHƯƠNG TRÌNH KHÁCH HÀNG THÂN THIẾT HẤP DẪN

6. Những lưu ý quan trọng khi lựa chọn sản phẩm phễu

Khi lựa chọn sản phẩm phễu, doanh nghiệp cần tập trung vào việc tối ưu hóa khả năng thu hút khách hàng mục tiêu và đảm bảo sự liên kết với các sản phẩm chủ lực. “Lựa chọn sản phẩm phễu không chỉ là việc tìm ra sản phẩm bán chạy nhất, mà là lựa chọn những sản phẩm có thể khơi dậy nhu cầu và xây dựng mối quan hệ lâu dài với khách hàng, tạo nền tảng vững chắc cho các sản phẩm chủ lực sau này.” - Tony Dzung chia sẻ.

Dưới đây là những điểm lưu ý quan trọng giúp bạn chọn sản phẩm phễu hiệu quả.

1 - Chọn sản phẩm phễu đúng tệp khách hàng

Sản phẩm phễu phải phù hợp với tệp khách hàng mục tiêu mà doanh nghiệp hướng tới. Nếu chọn sai, dù có lượng traffic cao nhưng không đúng khách hàng tiềm năng, tỷ lệ chuyển đổi sẽ rất thấp. Ví dụ, một cửa hàng chuyên bán đồ gia dụng nhưng chọn sản phẩm phễu là kính mát sẽ thu hút sai đối tượng, không tạo cơ hội bán sản phẩm chính.

2 - Đảm bảo mục tiêu của sản phẩm phễu là thu hút khách hàng

Sản phẩm phễu không phải là sản phẩm tạo ra doanh thu lớn mà nhằm mục tiêu thu hút khách hàng và tạo cơ hội bán thêm các sản phẩm khác. Ví dụ, bạn có thể tặng kèm sản phẩm phễu hoặc giảm giá sâu để khách hàng thấy hấp dẫn và tìm hiểu thêm về các mặt hàng khác trong gian hàng.

3 - Chọn sản phẩm phễu có nhu cầu cao, dung lượng thị trường lớn

Sản phẩm phễu nên là những sản phẩm phổ biến, có nhu cầu lớn trên thị trường để tăng khả năng tiếp cận khách hàng tiềm năng. Ví dụ, quần jeans là sản phẩm có thể sử dụng quanh năm và dễ thu hút nhóm khách hàng nữ, giúp gia tăng hiệu quả chiến lược phễu.

Những lưu ý trên sẽ giúp doanh nghiệp không chỉ thu hút khách hàng một cách hiệu quả mà còn tạo nền tảng để tăng trưởng doanh thu và xây dựng mối quan hệ lâu dài với khách hàng.

7. Những sai lầm cần tránh  khi xây dựng sản phẩm phễu

Sản phẩm phễu là một chiến lược quan trọng, nhưng nếu thực hiện không đúng cách, nó có thể khiến doanh nghiệp lãng phí nguồn lực và không đạt được hiệu quả mong muốn. "Sản phẩm phễu không chỉ là công cụ thu hút khách hàng, mà còn phải tạo ra giá trị thực sự để xây dựng lòng tin và nâng cao trải nghiệm khách hàng." – Mr. Tony Dzung chia sẻ.

Dưới đây là những sai lầm phổ biến mà bạn cần tránh để tối ưu hóa sản phẩm phễu và chiến lược kinh doanh:

• Không hiểu rõ nhu cầu và vấn đề của khách hàng: Sản phẩm phễu sẽ không hiệu quả nếu không đánh trúng nhu cầu hoặc giải quyết vấn đề mà khách hàng đang gặp phải.
• Nội dung sản phẩm phễu không đủ giá trị: Sản phẩm thiếu hấp dẫn hoặc không mang lại lợi ích thực tế sẽ khiến khách hàng không có động lực để tương tác.
• Không theo dõi và tối ưu hóa hiệu quả: Bỏ qua việc đo lường và cải thiện sản phẩm phễu sẽ dẫn đến việc lặp lại các lỗi cũ, giảm tỷ lệ chuyển đổi.
• Quá tập trung vào bán hàng mà không xây dựng lòng tin: Chỉ chăm chăm bán hàng mà không tạo giá trị cho khách hàng sẽ làm giảm sự tin tưởng và lòng trung thành đối với thương hiệu.

Tránh những sai lầm này sẽ giúp doanh nghiệp xây dựng một sản phẩm phễu hiệu quả, mang lại giá trị thực sự và tối ưu hóa kết quả kinh doanh.

Trên đây là những chia sẻ chi tiết về việc xây dựng chiến lược sản phẩm phễu hiệu quả. Với một chiến lược được chuẩn bị kỹ lưỡng, doanh nghiệp không chỉ tăng khả năng tiếp cận khách hàng mục tiêu mà còn tối ưu hóa trải nghiệm khách hàng, từ đó thúc đẩy tăng trưởng doanh số một cách bền vững.